Política de gestión logística

Política de Reembolsos y Cancelaciones

En SYSK NETWORK, ofrecemos servicios digitales personalizados como desarrollo web, diseño gráfico, marketing digital, y soporte por suscripción. A continuación detallamos nuestra política de gestión logística:

1. Cancelaciones

  • Las cancelaciones de servicios únicos (como diseño o desarrollo) deben solicitarse antes de que se inicie el trabajo. Una vez comenzado el proyecto, no se aceptarán cancelaciones.
  • Las suscripciones (como soporte técnico o community manager) pueden cancelarse en cualquier momento, y el servicio continuará activo hasta el final del período de facturación ya pagado. No se emitirán reembolsos parciales por tiempo no utilizado.

2. Reembolsos

  • No se realizan reembolsos por servicios ya prestados o entregados.
  • Si se produce un error de nuestra parte (por ejemplo, no entrega del servicio según lo acordado), evaluaremos cada caso individualmente para determinar si corresponde un reembolso total o parcial.

3. Modificaciones

  • Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente. Si no estás conforme con el servicio recibido, ofrecemos revisiones dentro del alcance del proyecto, según lo acordado al inicio.

4. Contacto Para cualquier solicitud relacionada con cancelaciones o reembolsos, escríbenos a soporte@sysknetwork.com incluyendo tu número de pedido o detalle del servicio contratado.